F.A.Q
Was ist Little Italy?
Mit Little Italy bestellst du bei den besten Pizzerien in deiner Nähe. Damit bringt unsere App das Flair und die Vielfalt des berühmten New Yorker Stadtviertels „Little Italy“ digital zu dir. Anfang des 20. Jahrhunderts entstand in New York City ein einzigartiges Viertel, in dem viele Tausend italienische Einwanderer das Stadtbild prägten. Auch wenn die Gassen eng waren und sich oftmals viel zu viele Personen den knappen Platz in heruntergekommenen Mietshäusern teilen mussten, machten die Italiener das Beste aus ihrer Situation: Mit der Sonne im Herzen und großen Träumen im Kopf formten die Einwohner in Little Italy DEN kulinarische Mittelpunkt von Manhattan. Die italienischen Einwanderer begannen mit ganz wenig und gaben der Stadt ganz viel: Ihre Passion für leckeres Essen. Mit unserer App hat nun auch deine Stadt ein Little Italy. Überall gibt es unabhängige Pizzerien, die für die Liebe am Genuss stehen. Mit unserer App haben diese Pizzerien nun ein Zuhause auf deinem Smartphone. Bestell die beste Pizza und andere Spezialitäten bequem nach Hause oder hol deine Bestellung direkt im Restaurant ab.
Wie bleibe ich auf dem Laufenden zu Little Italy und meinen Lieblingsrestaurants?
Erstelle ein Konto bei Little Italy, um Rabatte und News aus deiner Umgebung immer zuerst zu erhalten. Greife außerdem von überall mit deinem Konto auf deine Favoriten und deinen Bestellverlauf zu.
Gibt es eine iOS-App von Little Italy?
Selbstverständlich haben wir eine App für iOS! Suche nach „Little Italy“ oder klicke diesen Link.
Gibt es eine Android-App von Little Italy?
Natürlich haben wir auch eine App für Android-Smartphones. Suche im Google Play Store nach „Little Italy“ oder klicke diesen Link.
Muss ich eine App herunterladen und ein Konto erstellen, um Little Italy zu nutzen?
In Little Italy ist jeder willkommen. Daher kannst du unsere App auch ohne Konto nutzen. Allerdings empfehlen wir dir für das beste Erlebnis, ein Konto anzulegen. Denn mit einem Konto verpasst du keine Neuigkeiten von Little Italy und deinen Lieblingspizzerien. Außerdem kannst du nur mit ein paar Klicks auf deine Bestellhistorie zugreifen und dein Lieblingsessen noch einmal bestellen.
Wo kann ich Feedback zu Little Italy geben?
Wir freuen uns, wenn du unsere App für dein Smartphone herunterlädst und uns mit 5 Sternen bewertest. Hinterlass uns auch gern einen Kommentar, mit deinen Lieblingsfunktionen und Verbesserungsvorschlägen.
Meine Bestellung
Kann ich mir mein Essen liefern lassen und auch selbst abholen?
Vollkommen richtig. Viele Restaurants auf unserer Plattform lassen dir die Wahl, ob du dein Essen geliefert bekommen oder selbst abholen möchtest. Um dir die maximale Auswahl an den besten Pizzerien zu bieten, findest du auch Restaurants bei Little Italy, bei denen du ausschließlich abholen kannst.
Kann ich auch vorbestellen und somit Bestellungen bei Restaurants vormerken?
Ja, du kannst auch bei Restaurants vorbestellen. Wähle einfach deinen Wunschtag und deine Wunschuhrzeit aus. Du kannst auch Vorbestellungen vormerken, wenn das Restaurant gerade nicht geöffnet hat. Außerdem kannst du bestimmen, ob du beliefert werden willst oder deine Bestellung selbst abholst.
Ich habe einen Gutscheincode. Wie kann ich diesen einlösen?
Wenn du einen Gutscheincode hast, kannst du ihn direkt im Bezahlvorgang einlösen. Der Gutscheinwert wird automatisch von der Rechnung abgezogen. Bitte beachte die jeweiligen Gutscheinbedingungen, die einen Mindestbestellwert oder einen Gültigkeitszeitraum beinhalten können.
Wie kann ich auf Allergien oder Unverträglichkeiten aufmerksam machen?
Wenn du eine Lebensmittelallergie oder eine Unverträglichkeit hast, die deiner Gesundheit schaden könnte, wende dich sich bitte vor der Bestellung an das Restaurant und verweise im Bezahlungsvorgang auf getroffene Absprachen. Hierfür findest du in unserem Bezahlvorgang ein Feld, indem du dem Restaurant eine Mitteilung übermitteln kannst. Die Kontaktdaten des Restaurants finden Sie auf der Bestellseite des Restaurants. So kannst du sicher sein, dass das Restaurant über deine Allergie Bescheid weiß und das Essen nach deinen Wünschen zubereiten kann. Little Italy ist eine Plattform, die die Beschreibungen der Gerichte mit Informationen der Restaurants auflistet. Die Restaurants selbst sind die beste Anlaufstelle, um Fragen zu den genauen Zutaten, die in ihren Speisen verwendet werden und wie sie ihre Gerichte zubereiten, zu beantworten.
Warum dauert die Bestellung meiner Lieferung so lange?
Es kann sein, dass die Pizzeria, bei der du bestellt hast, durch ein erhöhtes Bestellaufkommen etwas mehr zu tun hat. Dadurch kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Allerdings teilen dir unsere Partnerrestaurants nach deiner Bestellung immer ihre geschätzte Lieferzeit mit, sodass du dich auf sie einstellen kannst.
Wo kann ich mich melden, wenn Gerichte meiner Bestellung fehlen?
Bitte wende dich direkt an das Restaurant, um auf fehlende Gerichte hinzuweisen und eine Lösung zu vereinbaren. Die Kontaktdaten des Restaurants findest du auf der Bestellseite des Restaurants.
Ich habe aus Versehen eine falsche Lieferadresse angegeben. Wie kann ich dies korrigieren?
Wenn du die Lieferadresse nach Aufgabe einer Bestellung ändern möchtest, ist Eile geboten. Wende dich daher bitte direkt telefonisch an das Restaurant, bei dem du bestellt hast. Die Kontaktdaten des Restaurants findest du auf der Bestellseite des Restaurants.
Kann ich gleichzeitig bei mehreren Restaurants bestellen?
Momentan kannst du keine Bestellungen aufgeben, die Gerichte mehrerer Restaurants umfasst. Gib daher bitte mehrere Bestellungen nacheinander auf, wenn du bei mehreren Restaurants bestellen möchtest.
Warum wurde meine Bestellung storniert?
Wenn wir deinen Bestellwunsch an ein Restaurant übermitteln, kann das Restaurant diesen ablehnen, wenn zum Beispiel Speisen nicht mehr erhältlich sind.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, du kannst eine Bestellung stornieren, wenn du dich beeilst. Kontaktier hierfür direkt das Restaurant, dessen Kontaktdaten du auf ihrer Bestellseite findest oder storniere direkt in der App.
Bezahlung
Kann ich dem Restaurant Trinkgeld geben?
Natürlich kannst du einem Restaurant Trinkgeld geben und dich damit für ihre Mühe bedanken. Du kannst entweder direkt im Bestellvorgang ein Trinkgeld veranlassen oder das Trinkgeld in Bar bei der Bestellübergabe geben. In jedem Fall geht das Trinkgeld zu 100% an das Restaurant.
Welche Zahlungsmethoden gibt es aktuell bei Little Italy?
Natürlich kannst du einem Restaurant Trinkgeld geben und dich damit für ihre Mühe bedanken. Du kannst entweder direkt im Bestellvorgang ein Trinkgeld veranlassen oder das Trinkgeld in Bar bei der Bestellübergabe geben. In jedem Fall geht das Trinkgeld zu 100% an das Restaurant.
Bei Little Italy können dir Partnerrestaurants selbst ihre gewünschten Zahlungsmethoden hinterlegen. Die beliebtesten Zahlungsmethoden sind die folgenden:
- Barzahlung
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna
- EC-Zahlung mit der Bankkarte vor Ort
Warum bieten nicht alle Restaurants dieselben Zahlungsmethoden an?
Wir überlassen es jedem Partnerrestaurant, die jeweils gewünschten Zahlungsmethoden zu hinterlegen. Daher können sich die Zahlungsmethoden der Restaurants unterscheiden.
Einstellungen
Kann ich bei Little Italy ein Konto erstellen?
Ja, du kannst ein Konto bei Little Italy erstellen und wir empfehlen dir dies. Denn mit einem Konto hast du immer Zugriff auf deine Bestellhistorie, um bequem erneut bei deinen Lieblingsrestaurants zu bestellen. Außerdem halten wir die mit Neuigkeiten und coolen Rabattaktionen auf dem Laufenden.
Kann ich die Sprache von Little Italy ändern?
Ja, du kannst in den Einstellungen zwischen Deutsch und Englisch wählen.
Kundenservice
Wo melde ich mich, wenn ich weitere Fragen habe?
Da wir glauben, dass unsere Restaurants deine Fragen rund um ihr Essen am besten beantworten können, bitten wir dich, direkt das Restaurant zu kontaktieren, bei dem du bestellt hast.
Für Restaurants
Ich bin Restaurantbetreiber und möchte mein Restaurant bei Little Italy listen. Was kann ich tun?
Bitte wende dich direkt hier an unseren Partneranbieter Gustoco.